Política de Privacidade

1. Introdução

O PedSpeed ("nós") respeita a sua privacidade e está comprometido em proteger os dados pessoais de nossos Lojistas e dos Consumidores Finais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Quais dados coletamos

• Do Lojista: Nome, e-mail, telefone/WhatsApp, CNPJ/CPF, endereço do estabelecimento e dados necessários para a cobrança da assinatura.
• Do Consumidor Final: Nome, número de WhatsApp e endereço de entrega. Estes dados são coletados exclusivamente para a finalidade de viabilizar a entrega do pedido pelo Lojista.

3. Como usamos os dados

• Para processar e encaminhar os pedidos do cliente para o painel e WhatsApp do restaurante.
• Para fornecer acesso seguro ao painel administrativo do Lojista.
• Para envio de comunicados importantes sobre atualizações do sistema ou alertas de cobranças.

Nós não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados ou os dados dos seus clientes com terceiros para fins de marketing ou publicidade.

4. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados em servidores seguros e utilizamos tecnologias de criptografia (como o hash de senhas) para proteger as informações contra acessos não autorizados. Apenas pessoal estritamente autorizado tem acesso ao banco de dados para fins de manutenção do sistema.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de solicitar o acesso, a correção, a portabilidade ou a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento. Para exercer esses direitos, entre em contato com nossa equipe de suporte.